唐信TP16 16路录音卡 录音系统
(仅支持32位操作系统)
未接来电
有新的未接来电时,系统会自动记录来电号码,该功能需要线有来电显示才能实现。
多种录音启动方式
录音启动方式灵活,具有压控、键控、声控多种启动方尸可以是某段时间内录音,也可以是24小时录音,录音起始时间可以灵活设置。
方向辨别
自动辨别的“拨出”或“拨入”方向,自动检测来电制式并记录所有外拨号码与来电显示号码。
(如需要显示来电号码,则外线要有来电显示功能才能实现)
实时监听
可实时监听每一条通道的通话内容。
自动循环录音
可以设置多达4个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音,当系统的硬盘空间将满时,系统将自动清除前面录音的文件,确保系年不间断运行。
自动备份
根据用户的需要,将录音文件自动备份到路径。
管理
管理功能,可以对所有拨入、拨出进行清单列表、打印、汇总等。
操作日志
系统具有完整的操作日志功能,可以记录对系统的所有操作。
商务管理(POPUP)
可以添加往来,在库添加了以后,当该客户来电时可出客户详细资料窗口提示。
分机记录
在连接PBX系统使用时可详细记录分机号码,可以某分机不被录音。
远程管理(FTP)
可以通过FTP上传功能把录音文件上传到服务器上,让您在外地出差时也能听到录音。
网络查听
在一台PC安装唐信录音系统以后,可以在局域网里的其它PC查听录音。
用户管理
系统具有多级用户管理功能,不同权限的用户只能操作其相应的功能。
计费系统
对交换机进行计费,话单查询、话单排序,统计与汇总。(需另外选配)
支持Access,MYSQL,MSSQL等多种数据库
负部分软件界面:
1、系统可以建立多个用户,不同的用户可以拥有不同的权限,如图1所示。
图1
2、 系统主界面,如图2所示。
图2
3、系统状态说明,断线状态,如图3所示,断线表示线路未连接或连接错误。
图3
连接空闲状态,如图4,表示张三的线已连接在录音卡的01通道,属于“空闲”状态。
图4
通话状态,如图5,张三处于通话状态,系统可以显示线路的工作状态,如去电号码,通话时长,通话时长等信息。
图5
来电状态,如图6所示,“拨号”表示来电号码为“0000222”,来电时间为2013-05-23日17:48分。
图6
4、录音设置界面,在录音设置对话框可以完成对线路的基本设置,如线路号码,所属部门等等,线路号码可以输入中英文字符,也可以输入数字,如图7所示。
图7
5、数据库设置,如图8所示,系统支持多种数据,Access,MSSQL,MYSQL,用户可以根据自己的需要选择相应的数据库。
图8
6、自动循环录音功能,如图9接所示,系统可以设置4个不同的盘符来储存录音,当硬盘空间用完时,系统会自动清除100MB(用户可以自定义)历史时间久的录音数据。
图9
7、FTP自动上传功能,如图10所示,系统可以通过网络把录音文件自动上传到指定的服务器。
图10
8、权限设置,权限分为“服务端权限”与“客户端权限”二种。系统支持局域网客户端直接登录,可以建立多个用户,不同的用户可以拥有不同的权限,可以做到只能监听查询某一通道多条通道,也可以按指定部门进行监听,查询与统计。如Guset用户,只能监听查询1-5通道,如图11所示。
图11
9、报警功能,当系统出现异常时,系统可以发送邮件到管理员指定的邮箱,如图12所示。
图12
10、录音查询界面,如图13所示。
图13
11、综合查询界面,用户可以按指定的条件来筛选录音记录,如通话时间,通话时长,线路号码,部门,备注等等,如图14所示。
图14
12、客户端登录,系统支持客户端直接登录,如图15所示。
图15
13、客户端工作界面,如图16所示。